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O Coração do Negócio : Os princípios de liderança e a chave para o sucesso
Por Hubert Joly, Caroline Lambert
Lisboa : Presença, 2022
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Resumo
Exemplares
As pessoas são absolutamente centrais num negócio. As empresas são organismos vivos feitos por elas, e não por máquinas ou processos inóculos e automáticos. Para as empresas crescerem, é preciso investir nas pessoas. Como? Todos devem ser ouvidos e envolvidos nos processos, para começar. Do mesmo modo, a integração num ambiente propício ao desenvolvimento de competências e à prgressão de carreira é fundamental. A isto, acresce um princípio basilar: tratar o lucro como resultado - e não como um objetivo per se.